早期商業展會以展品的展示為核心，展臺的設計都以展示產品、彰顯技術為目的。1851年，英國維多利亞女王和阿爾伯特親王為了向世界展示工業革命的成就，特舉辦水晶宮博覽會。由于建造展會的時間有限，伯克斯頓設計的水晶宮以當時的新材料鋼鐵和玻璃為主，搭建可拆卸的臨時的大型建筑，可以容納足夠多的展品，還能根據展品大小隨時改變入口大小。早期展臺搭建也較為簡單，以陳列展示為主，滿足了基本功能。

伯克斯頓設計的水晶宮

　　20世紀90年代后，隨著計算機技術的發展，人類進入了以信息數字化為核心的傳播時代。很多企業樂衷于借助計算機軟件的建模渲染方式，將數字建模模型與新媒體展示技術結合，打造出酷炫新穎的展示方式，豐富展會的展示效果，該做法贏得了人們的喜愛，受到了企業的推崇。然而不少企業忽視了展覽的目的是吸引客戶，一味注重信息的展示，而忽略展覽觀眾的用戶體驗，容易造成事倍功半的效果。觀眾們陷入酷炫的視覺效果中，而不能迅速得到品牌信息。

1990年展銷會上的永久自行車展臺

　　近年來，用戶體驗設計理念的廣泛提出，逐漸從交互設計領域延伸到會展設計中。用戶體驗設計是用戶在使用產品或服務過程中建立起來的一種純主觀的感受，是以用戶需要為目標進行的設計，用戶體驗產生于客戶與公司、產品的所有互動。在參展過程中，展臺信息的展示是否便捷，不同展臺間的陳列方式是否具有引導作用，都列為用戶體驗的范疇。如今是客戶至上的時代，從產品設計到展會設計等不同領域，都要以“以人為本”為核心，從用戶的角度思考，將“設計思維”“用戶體驗思維”充分運用在設計中。用戶參觀展會的過程實質上就是通過展會中的體驗，在頭腦中形成此品牌形象的建設。

麥克維爾展臺設計

　　因此，在智能化時代，應充分挖掘線上和線下展會客戶的不同需求，從觀眾的視角出發，研究展會前期、展會中、展會結束后三個不同階段的用戶需求。從需求入手，時刻注重觀眾在整個展會中的心理變化，以設計心理學為指導，以用戶體驗為核心，進行現代智能化展臺設計。

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